Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 22/03/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont PENNEC Paul (ci-après « nous », « notre ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous accédez et utilisez le site www.https://www.growcoaching.online/.com (ci-après « le Site »).
1. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est PENNEC Paul, situé au 23 Boulevard de Cleunay, 35000 Rennes, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : growcoachingpaul@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons différentes informations lorsque vous interagissez avec notre Site, notamment :
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Informations personnelles : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (si applicable).
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc. (celles-ci peuvent être collectées via l’utilisation de cookies).
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Informations de paiement : si vous souscrivez à un service payant, nous collectons des informations relatives à votre paiement, mais ces données sont gérées par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur notre site.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
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Fournir nos services de coaching en ligne (gestion de votre inscription, communication sur nos services, suivi de vos demandes).
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Gérer la relation avec nos clients, répondre à vos questions et demandes.
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Vous envoyer des newsletters, offres spéciales ou informations concernant nos services (avec votre consentement).
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Analyser l’audience du Site et améliorer ses performances et contenus.
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Assurer la sécurité du Site.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur les bases légales suivantes :
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Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos données (par exemple, via un formulaire de contact ou une inscription à notre newsletter).
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Exécution du contrat : pour la gestion des services de coaching et le traitement des demandes de paiement.
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Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la gestion de la sécurité du site, et la communication d'informations sur nos services.
5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer le Site et nos services (par exemple, hébergeur, prestataire de paiement), mais uniquement dans le cadre de leur mission et avec des garanties suffisantes.
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Si nous sommes tenus de divulguer vos données pour satisfaire une obligation légale, une décision judiciaire ou une demande d'une autorité compétente.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur internet n'est entièrement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :
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Les données liées à la gestion de votre inscription et à la fourniture de nos services sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, et pendant une période raisonnable après la fin de cette relation pour respecter nos obligations légales.
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Les données de navigation sont conservées pendant une durée de [durée de conservation des logs, par exemple 13 mois], conformément à la législation en vigueur.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
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Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
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Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas (notamment en ce qui concerne le marketing direct).
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : growcoachingpaul@gmail.com.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou les supprimer. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des changements.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : growcoachingpaul@gmail.com.